Sisältö

• Laaja Pelitarjonta
• Bonusohjelma & Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Suojaus & Lisenssit
• Asiakastuki ja Tuki

Monipuolinen Pelivalikoima

Oceanspin Casino tarjoaa kattavan valikoiman pelin vaihtoehtoja, jotka on kehitetty palvelemaan niin aloittelijoiden kuin edistyneiden asiakkaiden odotuksiin. Pelialustamme sisältää toistasataa 3000 eri pelivaihtoehtoa, joiden on järjestetty helposti hahmotettaviin ryhmiin sujuvan navigoinnin mahdollistamiseksi.

Yhteistyö merkittävimpien pelinkehittäjien parissa takaa, että pelaajamme saavat käsiksi toimialan viimeisimpiin julkaisuihin. Pelivalikoimaamme sisältyy klassisia kolikkopelejä, moderneja videoslotteja, live-pelejä että pöytäpelejä. sivusto on täysin sitoutunut päivittämään pelitarjontaansa viikoittaisesti, jotta kokemus pysyy mielenkiintoisena sekä mukaansatempaavana.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Parhaat Tarjoajat
RTP-alue

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Suorat kasinopelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	95-99%
Perinteiset pöytäpelit	300+	Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil	96-99.5%
Jackpot-pelit	150+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	92-96%

Live-Kasinokokemus Erinomaisella tasolla

Suoran kasinon osastomme korostuu etenkin monipuolisuudellaan. Tarjoamme suoria pelisessioita ammattitaitoisten krupieerien hallinnoimina, että pelaajat pystyvät valitsemaan erilaisten pöytien välillä henkilökohtaisen taloudellisen tilanteen perusteella. Panokset vaihtelevat muutamasta sentistä aina satoihin ja tuhansiin euroon, tämä tekee pelaamisen mahdolliseksi jokaiselle pelaajatasoille.

Bonusohjelma ja Promootiot

Sivustomme bonusmalli on huolella kehitetty huomioimaan käyttäjiä joka ikisessä vaiheessa. Ensikertalaisille asiakkaille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakautuu monelle ensimmäisten joukossa olevalle maksutapahtumalle. Bonusehtomme ovat toimialan keskitasoa edullisemmat, tämä näkyy maltillisissa kierrätysehtoissa.

• Tervetuliaisbonus: Jopa 1000 euron edestä sekä 200 ilmaiskierroksen ensimmäisille rahansiirroille hajautettuna
• Joka viikko tulevat reload-tarjoukset: Jatkuvia maksutarjouksia aktiivisille asiakkaille
• Palautusohjelma: Joka viikko tuleva hyvitys menetyksistä ilman kierrätysvelvollisuutta
• Kanta-asiakasohjelma: Tasoittainen kanta-asiakasohjelma ainutlaatuisilla eduilla
• Kilpailut: Säännölliset kuukausittaiset kilpailut merkittävillä palkintorahoilla

Kanta-asiakasohjelma

VIP-järjestelmämme rakentuu 6 eri tasosta, mistä jokainen tarjoaa lisää etuja ja palkintoja. Asiakkaat edistyvät tasolta toiselle ansaitsemalla kanta-asiakaspisteitä jokaisen pelisession yhteydessä. Korkeimmilla VIP-tasoilla käyttäjät saavat yksilöllisen tilinvalvojan, ripeämmät kotiutukset ja räätälöityjä bonuspaketteja.

VIP-taso
Vaaditut Kanta-asiakaspisteet
Palautus-%
Nostoaika

Pronssitaso	0-1000	5%	48h
Hopeataso	1001-5000	8%	36h
Kultataso	5001-15000	10%	24h
Platinataso	15001-50000	12%	12h
Timanttitaso	50001+	15%	6h

Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset

Oceanspin Casino tukee laajaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, joiden ovat valikoitu kotimaisten asiakkaiden mieltymykset huomioiden. Suoritamme jokainen taloudellisenmaksut varmasti käyttäen alan parhainta SSL-suojausta. Minimi maksutapahtuma on 10 euron arvoinen, & maksiminostosumma vaihtelee käyttäjän asiakastason mukaisesti.

Kotiutukset hoidetaan nopeasti, ja tunnistautuneilta pelaajaprofiileilta rahat menevät tavallisesti 24 tunnin ajassa sisällä. Ensimmäisen tapahtuman rahan siirron aikana vaadimme KYC-vahvistuksen (Know Your Customer), joka on toimialan markkinoiden normi ja noudattaa MGA:n peliviranomaisen vaatimustason. Tällainen prosessi turvaa yhtä lailla asiakkaan että pelialustan turvallisuuden.

1. Pankkisiirto: Tuttu sekä turvallinen vaihtoehto, siirtoaika 1-3 pankkipäivää
2. Luottokortti ja debit-kortit: Visa & Mastercard, välittömät siirrot
3. E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – ripeäin menetelmä
4. Prepaid-maksukortit: Paysafecard anonyymiin pelailuun
5. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin hyväksytyille pelaajille

Tietoturva sekä Lisensointi

Liiketoimintamme perustuu Maltan viranomaisen sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämälle lisenssille, mikä on ilman muuta yksi tunnetuimmista EU-alueen alueella. Lisenssikoodi MGA/B2C/394/2018 turvaa, niin että noudatamme ankaria regulaatiomääräyksiä sekä esitämme reilun pelielämyksen. Jokainen pelimme ovat tarkastellaan säännöllisesti ulkopuolisten 3. tahojen voimin satunnaisuuden takaamiseksi.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on tärkeä tärkeä osa-alue kasinotoimintaamme. Annamme käyttöön asiakkaille keinoja pelaamisen tason hallintaan, kuten rahansiirtorajat, häviörajat, istuntoajastimet ja vaihtoehdon omaehtoisesti estää itsensä rajoitetuksi ajaksi tai ikuisesti. Yhteistyössä tapahtuvan GamCare- & BeGambleAware-tahojen parissa tarjoamme neuvontaa niille, joihin mieltävät pelaamisen pulmalliseksi.

Asiakastuki sekä Apu

Palvelutiimimme on aina saatavilla 24/7 ajan kalenterivuoden jokaisena kalenteripäivänä. Annamme tukea useilla kielellä, sisältäen luettuna suomen, englanti, saksan kieli sekä ruotsi. Käyttäjät pystyvät ottamaan yhteyttä live-keskustelun, sähköpostin tai vaikkapa puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaikamme suorassa chatissa on ainoastaan alle kaksi minuuttia, mikä on vahvistettu omissa seurannoissa.

Nettisivustollamme on myös toki kattava opas- sekä usein kysytyt kysymykset -osio, josta pelaajat saavat vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Olemme panostaneet investoineet intuitiiviseen suunnitteluun, sekä sivustomme toimii jouhevasti sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla. Mobiilisivustomme ei edellytä erillistä appia, sen sijaan pelisivustomme on täydellisenä täysin pelattavissa selaimen välityksellä.

Oceanspin- Casino edustaa modernin nettikasinon erinomaisimpia piirteitä yhdistettyinä asiakaslähtöiseen palveluun. Lupaudumme tuottamaan varman, rehellisen ja viihtyisän peliympäristön kaikille asiakkaillemme.